Výmena/vrátenie tovaru
VÝMENA TOVARU (do 14 dní od prevzatia)
Ak Vám tovar nesadne a potrebujete ho vymeniť za inú veľkosť alebo typ, u nás nie je problém. Tovar pošlite na nižšie uvedenú adresu, do balíčka vložte žiadosť na výmenu tovaru, kde je potrebné napísať číslo produktu, ktoré si želáte. Odporúčame Vám emailom alebo telefonicky overiť dostupnosť želaného produktu a zarezervovať si ho.
REKLAMÁCIA
Reklamáciu tovaru nám prosím čo najskôr oznámte emailom a reklamovaný tovar pošlite na nižšie uvedenú adresu. Na reklamácie môžete využiť tento Reklamačný protokol .
VRÁTENIE TOVARU (Odstúpenie od zmluvy - do 14 dní od prevzatia)
Tovar nám môžete vrátiť do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu. Emailom nás prosím informujte, že odstupujete od zmluvy, aby sme vedeli, že máme od Vás očakávať tovar. Spolu s tovarom nám prosím pošlite svoje údaje (meno, priezvisko, číslo objednávky, email, číslo bankového účtu v tvare IBAN), alebo môžete na vypísanie údajov použiť náš Formulár na odstúpenie od zmluvy - ten pošlite emailom, prípadne aj vytlačený spolu s tovarom na našu adresu.
Adresa pre zaslanie tovaru Slovenskou poštou:
EVELYNS trade s.r.o.
Kostolná 638/51
015 01 Rajec
email: obchod@evelyns.sk
tel.: +421 948 454 353
Adresa pre zaslanie cez Packeta (Zásielkovňa) - tovar prosím pošlite na pobočku Packety:
AJOSS DARČEKY NA MIERU
Námestie SNP 23
015 01 Rajec
ID pobočky: 19665
email: obchod@evelyns.sk
tel.: +421 948 454 353